Logiciels/ProcessMap
Process Mining

ProcessMap

Révélez ce que vos processus cachent vraiment

Visualisation et analyse de vos processus métier à partir des logs systèmes. Identifiez les dérives et optimisez vos flux.

Le problème

Ce que vous vivez aujourd'hui

Vos processus théoriques ne ressemblent jamais à ce qui se passe réellement. Les goulots d'étranglement, les contournements et les inefficacités restent invisibles jusqu'à ce qu'ils coûtent trop cher.

La solution

Ce que ProcessMap change

ProcessMap extrait les traces numériques de vos systèmes (ERP, CRM, outils métiers) et les transforme en cartographies visuelles de vos processus réels. Vous voyez enfin l'écart entre ce que vous pensez faire et ce que vous faites.

Architecture Process Mining — SI vers Cloud Storage vers UiPath et Celonis Le système SI pousse des événements horodatés (date début, date fin, nom activité) vers un Cloud Storage (AWS S3, GCS, Azure Blob, BigQuery). UiPath Process Mining et Celonis lisent ensuite cette source pour produire des cartes de processus, détecter les déviations et calculer les KPI. Process Mining — SI › Cloud Storage › Analyse Système SI date_début date_fin nom_activité push data Cloud Storage Exemples : ☁️ AWS S3 ☁️ Google Cloud Storage ☁️ Azure Blob Storage ☁️ BigQuery / Redshift → vue exposée (CSV / SQL) lecture lecture UiPath PM Carte de processus Déviations KPI / Bottlenecks Celonis Carte de processus Déviations KPI / Bottlenecks Producteur Stockage & exposition Analyse & visualisation

-30%

de temps de cycle moyen après optimisation

100%

de visibilité sur vos processus réels

2h

pour générer une première cartographie complète

Fonctionnalités

Ce que fait ProcessMap

Cartographie automatique

Importez vos logs système et obtenez instantanément une carte visuelle de votre processus réel, avec toutes ses variantes et déviations.

Détection des goulots

Identifiez automatiquement les étapes qui ralentissent vos flux, les temps d'attente anormaux et les ressources sous-utilisées.

Analyse de conformité

Comparez votre processus réel à votre référentiel théorique. Mesurez le taux de conformité et identifiez les sources de dérive.

Analyse des cas

Plongez dans chaque cas individuel pour comprendre pourquoi certaines instances suivent des chemins inhabituels.

Indicateurs de performance

Mesurez automatiquement les temps de cycle, les taux de retraitement, les fréquences de passage et les coûts associés à chaque variante.

Simulation d'améliorations

Testez l'impact de vos actions correctives avant de les déployer. Simulez différents scénarios et choisissez le plus efficace.

Pour qui ?

ProcessMap s'adresse à

  • Responsables qualité et amélioration continue
  • Directeurs des opérations
  • Consultants en organisation
  • DSI souhaitant optimiser leurs processus IT

Intéressé par ProcessMap ?

Parlons de votre contexte et voyons comment ProcessMap peut répondre à vos besoins.

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